Questions fréquentes
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
L’arrivée se fait généralement à partir de 16h et les départs avant 11h. Cela n’est pas garanti mais nous pouvons ponctuellement vous proposer d’arriver plus tôt ou partir plus tard si cela est possible en fonction de notre emploi du temps. Dans tous les cas, l’heure du check in devra être définie ensemble au plus tard la veille de votre séjour.
Pour les arrivées tardives et les départs au petit matin, une boîte à clé est à disposition pour plus d’autonomie et de flexibilité.
Le linge de maison est-il fourni ?
Vous pouvez voyager léger: tout le linge de maison est mis à disposition. Cela comprend les draps, serviettes de toilette et torchons, et même les serviettes de piscine pour le Clos Célestine. Pour les séjours de plus d’une semaine, le double de linge vous sera fourni.
Nous approvisionnons également les gîtes avec les produits de base pour une arrivée en toute tranquillité (huile, sel, thé, café, papier wc et sopalin, capsules vaisselle et lessive…)
Où puis-je stationner mon véhicule ?
Le Clos Célestine possède deux places de parking couvertes et sécurisées sur la propriété. Le Nid d’Albert ne comprend pas de stationnement privatif, mais vous pourrez vous garer facilement dans l’un des parkings du village, gratuits toute l’année et situés à moins de 5 minutes à pied de l’appartement.
Vos gîtes sont-ils climatisés ?
Vous n’aurez pas à subir les désagréments de la chaleur du Sud : les pièces de vie de nos deux gîtes sont climatisées et les chambres équipées de ventilateurs.
Le ménage est-il inclus ?
Le ménage est inclus dans le prix de votre séjour, mais nous comptons sur nos voyageurs pour laisser le logement dans un état correct. Lors de votre départ nous vous demandons simplement de laver et ranger la vaisselle, sortir les poubelles et retirer les draps des lits.
Demandez-vous une caution ?
Oui, une caution de 500€ pour le Nid d’Albert et de 800€ pour le Clos Célestine vous sera demandée à votre arrivée, par chèque ou par empreinte bancaire en ligne.
Quels sont les équipements bébé mis à disposition ?
Le Clos Célestine est parfaitement équipé pour accueillir bébés et enfants et vous offrir un séjour confortable en famille. Voici les équipements à disposition: un lit bébé à barreaux en 60×120, une chaise haute en bois, une baignoire bébé, un marchepied, des assiettes et couverts adaptés, une barrière de lit ainsi que de nombreux jeux d’intérieur et d’extérieurs pour tous les âges. La piscine est sécurisée par alarme et le jardin entièrement clôturé.
Le Nid d’Albert est équipé d’un lit parapluie. Nous attirons cependant votre attention sur le fait que l’appartement se situe au troisième étage sans ascenseur et n’est donc pas idéal pour les jeunes enfants.
Est-il possible de voyager avec notre animal de compagnie ?
Nous aimons beaucoup les animaux mais ils ne sont malheureusement pas acceptés dans les gîtes.